Nutzungsbedingungen – HDICARE Patienten-App & Zentrum-Portal

(1) Für die Nutzung ist ein Benutzerkonto erforderlich. Nutzer müssen wahrheitsgemäße Angaben machen, soweit solche Angaben abgefragt werden.

(2) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Nutzer sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto erfolgen, sofern sie diese zu vertreten haben.

(3) Zentren sind verpflichtet, Zugänge nur autorisierten Mitarbeitenden zur Verfügung zu stellen und angemessene organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Zugangsdaten zu treffen.

(1) Patient:innen können den Dienst ohne Verbindung zu einem Zentrum nutzen. Bestimmte Funktionen (z. B. Zentrumskommunikation, gemeinsame Auswertung) setzen eine Verbindung voraus.

(2) Die Verbindung zu einem Zentrum erfolgt z. B. über einen Join-Code oder eine vergleichbare Freigabe-Funktion.

(3) Mit Herstellung der Verbindung ermöglichen Patient:innen dem Zentrum, im Rahmen des Dienstes auf die freigegebenen Inhalte zuzugreifen und diese zur Behandlungsorganisation, Kommunikation und Dokumentation zu nutzen.

(4) Patient:innen können die Verbindung – abhängig von der jeweiligen Funktion – beenden. Der Zugriff des Zentrums innerhalb des Dienstes kann dann entzogen werden. Gesetzliche Aufbewahrungs-/Dokumentationspflichten des Zentrums bleiben hiervon unberührt.

(1) Nutzer sind für die von ihnen eingegebenen oder übermittelten Inhalte (z. B. Protokolle, Nachrichten, Anhänge) verantwortlich.

(2) Hinweise, Auswertungen oder Kategorisierungen innerhalb des Dienstes dienen ausschließlich der organisatorischen Unterstützung (z. B. Sortierung/Status) und stellen keine medizinische Deutung dar.

(3) Nutzer müssen Einträge vor Verwendung für Entscheidungen (z. B. Therapie/Medikation) eigenständig prüfen bzw. ärztlichen Rat einholen.

(1) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

(2) Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates und Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

(3) Wir können Funktionen ändern oder weiterentwickeln, soweit dies für Sicherheit, Weiterentwicklung oder rechtliche Anforderungen erforderlich ist und Nutzer dadurch nicht unzumutbar benachteiligt werden.

(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung:
/datenschutz-app

(2) Inhalts- und Protokolldaten werden (wo Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aktiv ist) clientseitig verschlüsselt. Metadaten und technische Betriebsdaten (z. B. UID, Zeitstempel, Status) können unverschlüsselt verarbeitet werden, soweit dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

(1) Der Dienst und seine Bestandteile (Software, Marken, Inhalte) sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Wir räumen Nutzer:innen ein einfaches, nicht übertragbares, nicht exklusives Recht ein, den Dienst im Rahmen dieser Bedingungen zu nutzen.

(3) Nutzer behalten die Rechte an ihren eigenen Inhalten. Sie räumen uns die erforderlichen Rechte ein, um diese Inhalte technisch zu speichern, zu verarbeiten und innerhalb des Dienstes bereitzustellen (z. B. Synchronisierung, Anzeige für berechtigte Nutzer/Zentren).

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach zwingendem Recht (z. B. Produkthaftung) und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Für Inhalte, Eingaben oder Handlungen der Nutzer:innen sowie für die medizinische Verwendung/Interpretation von Daten übernehmen wir keine Verantwortung.

(1) Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit beendet werden, indem das Konto gelöscht wird (sofern angeboten) oder die Nutzung eingestellt wird.

(2) Wir können Konten sperren oder kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder Sicherheitsrisiken.

(3) Zur Datenlöschung und Aufbewahrung gelten die Regelungen in der Datenschutzerklärung (/datenschutz-app). Daten, die ein Zentrum aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren muss, werden ggf. weiterhin dort gespeichert.

(1) Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aus rechtlichen Gründen, Sicherheitsgründen oder zur Weiterentwicklung erforderlich ist.

(2) Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Form (z. B. Hinweis im Dienst). Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die unter /nutzungsbedingungen abrufbar ist.

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Für Zentren können ergänzende vertragliche Regelungen (z. B. Rahmenvertrag/AVV) gelten, die bei Widersprüchen vorrangig sind.